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閑情逸致
→『 微信好文 』
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做銷售，為什么有的人做不長？有的人有業績也賺不到錢？無論做什么銷售，都是從緣故入手，只要你認識到銷售的本質，真正理解并做到以下幾點，你一定會成為一個真正的銷售高手，賺得盆滿缽滿的。一、讓自己先“富”起來這里講的“富”起來，主要是指思想、認知、專業。1.了解客戶，找到需求點，產生共鳴，讓銷售變得自然。做銷售都是向上...
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導讀：流量焦慮是企業普遍存在的現象。為什么會有流量焦慮呢？對于企業來說，流量的本質就是客源；沒有流量的企業，生意不可能好做。在當前縮量競爭、渠道碎片化的形勢下，打造屬于自己的流量生態和流量模式，構建全渠道觸達的能力，無疑是企業拓展業務、贏得競爭繞不開的話題。拓客引流的五種基本模式流量焦慮是企業普遍存在的現象。為什么...
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1第一條：想思維決定銷售！相比于銷售過程中的其他因素，一個人對銷售的思維方式更能決定銷售的最終結果。友善、微笑、熱情、積極、沉著、自信。這會使得銷售更為容易。你的成功是建立在你的自信基礎之上的，而你的自信又是建立在你的準備工作之上的。要有必勝的信念，要讓自己的思想指導成功之道，并持之以恒。“我想我能，我一定能。”你...
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不少做銷售的朋友吐槽，明明把產品優點講得天花亂墜，客戶卻總愛搭不理，甚至聊兩句就拉黑。但是在我看來，他不是溝通，是單向輸出，根本沒照顧對方的感受。真正會溝通的銷售，從不說“產品厲害”，而是順著人性的弱點和需求來聊。畢竟客戶買東西時，心里總有各種小顧慮：怕買錯、怕被坑。你不先解決這些顧慮，再棒的產品也很難讓他相信。先...
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我知道銷售在KPI的壓力下，總想著快刀斬亂麻，巴不得見一面、聊一次就成交。結果，因為你著急的心態，往往把意向客戶給嚇跑了。銷售這行，“急”是大忌，“穩”才是王道。我知道你很著急，但請你不要急，不然你以后會更著急！1、剛見客戶，別著急“亮底牌”很多人一見面，就立馬推產品、甩案例、講公司背景。結果客戶表面點頭，心里卻關...
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銷售是靠“說話成交”討生活的工作，每天不是跟這個客戶溝通，就是跟那個客戶談判，在溝通中，你如何打動客戶，才能達成合作。在銷售實戰中，我們“怎么說”比“說什么”更重要，我們傳遞內容的方式，要對客戶的感受和購買決定有影響作用，才行。很多銷售跟客戶溝通起來，客戶沒有一點受影響的感覺，也激不起購買欲望，客戶對你的好感度也不高，...
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很多銷售不開單，不是因為不會賣，而是因為不會跟進。銷售不是靠嘴皮子，更不是靠運氣。真正的銷冠，靠的是清晰到可怕的跟進思路。每一步都踩在點上，客戶沒理由跑掉。這次我跟大家拆解下，看完你就知道自己跟銷冠的差距在哪兒了。客戶分層：選擇才能更好培養咱隔空互動下，請翻開你的微信，看下客戶是不是亂七八糟一大堆？想要出業績，第一...
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在銷售的世界里，常有一句話回蕩在耳畔：千萬別對客戶全盤托出，因為過于坦誠，或許會讓你錯失商機！但請注意，我絕非倡導欺詐或不良行為。優秀的銷售，首先得是位值得信賴的人。畢竟，誰會愿意與不可信之人交易呢？此處所強調的，是信息傳達的策略與時機，在銷售藝術中同樣占據著舉足輕重的地位。我們要學會，以巧妙的方式傳遞真實。01坦...
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其實我們做銷售的，最怕的真的不是客戶的直接拒絕，而是不回消息。哪怕是拒絕的回復，你知道對方態度了，死也死得明白啊，不回你，你都不知道原因，總感覺不甘心。后臺很多銷售問我：“老師，客戶不回怎么辦？”我的回答很簡單——繼續發。客戶回不回是他的事，只要客戶沒刪你、沒拉黑，你發的每一句話，他都看得到。你要做的，就是有節奏、...
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注意這打陌生電話的十個忌諱，助你提高溝通成功率。忌諱一：內容過長電話里，客戶接收的信息過多易產生不耐煩，因此內容務必精簡。所以一定要先把文字稿寫下來，讀熟、背熟。就可以又快又精簡。忌諱二：過多提及公司名稱除非公司知名度高能加分，否則不必說“我是XX公司的”。客戶更關心你有什么事，重點應放在“能提供XX”。忌諱三：詢...
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與客戶溝通的過程中，銷售提問非常需要技巧，它是一個內容比較廣泛的銷售問題。銷售提問，主要是控場，掌控談話的方向，引領客戶走向銷售想談的話題，其過程是銷售在掌控，但結果最好是讓客戶感覺自己做出的決定。銷售的提問，就是在不斷構建對話的路徑，讓客戶自己得出一個“需要你的產品”的結論。01談話的節奏銷售提問的底層邏輯，是根據銷...
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在銷售實戰中，溝通的順序非常重要，什么先說，什么后說，才能起到好的溝通效果。銷售的溝通，最終目的是成交客戶，必然有著溝通的規律，銷售溝通順序的核心邏輯，第一是建立關系，第二是滿足客戶需求，再到引導決策，最后推動成交。銷售在面對不同類型的客戶時，雖然沒有一個適用于所有銷售場景的“通用模板”，但它自身有著基本的溝通規律，萬...
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銷售對每個人來說都不是陌生的職業，甚至是最簡單的職業。但如何做好銷售，把自己的產品的推銷出去，卻沒那么簡單。銷售有道，看看汽車銷售冠軍的經驗，讓自己的業績也漲起來!這么多年來，什么銷售方法我都用過，有一點是最值得肯定的，沒有哪位客人會從情緒消沉的銷售人員那里購買商品。所以，你沒有自信不要緊，但一定要精神抖擻!一個鄉下來...
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在當今競爭激烈的市場環境中，企業要想在眾多競爭對手中脫穎而出，就必須深入了解客戶的需求和痛點。痛點營銷作為一種以客戶為中心、關注客戶需求的營銷策略，正逐漸成為企業成功的關鍵。那么，如何挖掘客戶的痛點呢？本文將為您提供八種方法，幫助您輕松找到客戶的痛點，從而提高產品的銷售業績。
1.市場調查：通過市場調查了解客戶的需求...
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人一談到銷售，就簡單的認為是“賣東西”，這只是對銷售很片面的理解，其實人生無處不在銷售，銷售實際上是一個分析需求、判斷需求、解決需求、滿足需求的過程。銷售是有規律可循的，就像撥打電話號碼，次序是不能錯的。第一招調動情緒，就能調動一切良好的情緒管理（情商），是達至銷售成功的關鍵，積極的情緒是一種良好的狀態、是一種職業修養...
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這個功能真的有點意思，前幾天我在微信群看到一個朋友的昵稱后面帶了一串小小的上標數字，看著挺炫的，我還以為是啥新表情，結果點開一看——原來是他的電話號碼上標寫在昵稱后面！我立馬動心了，想著這個要是自己能搞一個，那加好友、搞推廣啥的，簡直不要太方便！我一頓翻找，后來發現原來這是靠一個小程序搞出來的。這個過程說難不難，說簡單...
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?五個原則教你說話！也許很多人會不屑的想：開玩笑，說話還用學。可在現實生活中，許多人的失敗，不夠成功卻是由于不會說話造成的。我們往往在談論某個成功者時，有時會發出感嘆：那家伙真會說話，人們都很喜歡他。可見說話對于每個人是非常重要的，對于銷售員來說當然是更加重要。我發現很多銷售員在和客戶談業務的過程中，很不會說話，引起客...
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這六個銷售技巧是很多銷售公司在培訓員工的時候都會講的六個技巧，而且這些也都是從實戰中總結出來的技巧，認真看完，你絕對會有所收獲。第一個：產品賣點要先說其實人都有一個特點，就是對第一句聽到的記憶最深，所以當你還不知道新客戶需求的時候，那么產品賣點要先說。而且先說賣點還有一個非常重要的好處，就是為了吸引客戶，為了讓客戶對你...
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利用客戶心理提高銷售成功率，核心是理解客戶的需求、顧慮和決策邏輯，通過針對性策略引導其行動。以下是關鍵方法：1.建立信任：利用“互惠心理”和“權威感”互惠原則：先給予小價值（如免費試用、專業建議），客戶會因“虧欠感”更易接受后續推銷。例如：送試用裝后推薦正裝，成功率更高。權威背書：展示專業資質（如證書、行業經驗）、客戶...
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與客戶的談判相當于追求與相互選擇的過程。有人說，與客戶談了很長時間，好像客戶也有意向購買，就是不主動簽單怎么辦？這就像一個姑娘和你談了很久的戀愛，相互愛慕，雙方都有意向結婚了，你還在等姑娘向你求婚嗎？客戶不簽單，主要從這幾方面考慮：1、認真思考，自己哪里做的不好客戶不簽單，總有這樣那樣的原因。別去責怪客戶有拖延癥，可能...
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在職場漩渦、生活迷局中，我們常驚嘆于一類人：他們面對突發危機不慌不亂，遭遇復雜難題總能抽絲剝繭，看似無解的困局到他們手中，總能有條不紊地化險為夷。這種讓問題“服服帖帖”的能力，并非天賦異稟，而是一套可拆解、可修煉的核心方法論。真正的“解決問題的能力”，絕非應激反應的小聰明，而是由冷靜系統、本質洞察、執行引擎、復盤迭...
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可能是上了歲數，托尼最近對“懷舊風”有點上頭，玩上了膠片機，整了CCD，還買了小時候很喜歡、但沒錢買的iPodTouch4，折騰些越獄、下載些老游戲啥的，玩得不亦樂乎。然后我的情懷就被大數據盯上了——上網沖浪的時候直接給我推送了一篇文章，說有這么個網頁，能讓用戶重溫WindowsXP系統。
我這數碼中登一聽Windo...
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和客戶說再多“產品有多好多優惠”，都不如一句“我們能幫你解決哪些問題”...上周末的培訓現場，我問在場50位銷售一個問題：咱們每天出門見客戶，核心任務是賣產品還是給解決方案？現場2/3的小伙伴舉手選了賣產品。他們的理由很直接：公司給我的KPI是賣多少臺設備/多少份保單/多少套軟件，我不講產品怎么完成任務？剩下1/3...
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也許你很努力地在賣你的產品，也許你很認真地對待你的每一位目標客戶，可是你的戰戰兢兢似乎換不來相應的回報。有沒有想過，為什么客戶會拒絕你？你真的知道，如何才能了解客戶的真實想法把你的產品銷售出去？銷售博弈，攻心為上！1、看到顧客的優點蠻橫無理的顧客、衣著簡樸的顧客、其貌不揚的顧客，每一個人都有自己的閃光點。不能以貌取人，...
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在ToB銷售領域，新手常困于產品功能羅列與技巧博弈，而頂級銷售早已參透本質：ToB銷售的最高效率路徑，是先讓客戶認可「你這個人」，再讓其認同「你代表的理念」。尤其在企業級服務場景中，客戶采購的不僅是產品，更是“與你共建商業價值的信心”。以下從心態構建到技巧落地，解析如何在B端市場實現從“自我銷售”到“理念傳遞”的升維。...
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